Kundenprojekte
An dieser Stelle möchten wir Einblicke in unsere Praxisarbeit geben. Zum einen möchten wir eine Auswahl an Kunden benennen, zum anderen wollen wir Projekte aufzeigen, die wir in den letzten Jahren umgesetzt haben. Bei Fragen sprich' uns bitte jederzeit an, ebenso benennen wir gerne Ansprechpartner bei den jeweiligen Unternehmen.
Auszug Kundenliste:
Beispiele Kundenprojekte:
- Organisatorische und prozessuale Entflechtungsvorbereitung
- Umsetzung von Prozesskosten- und Kapazitätsermittlungen
(z.B. Shared Service, Netz, Zähl-/Messwesen) - Durchführung von Prozess- und Organisationsanalysen
(z.B. Shared Service, Einspeisung, Forderungsmanagement, Zähl-/Messwesen, Netzanschlussmanagement) - Zusammenlegung und Verschmelzung von Organisationsbereichen
- Einführung eines unternehmensweiten Geschäftsprozessmanagements
- Erarbeitung Projektzieldefinition und Projektaufsatzes
(z.B. Kundenservice, Horizontale Kooperationen) - Erstellung von Prozessdokumentationen im IST und SOLL
- Durchführung von Strategieworkshops und Ableitung strategischer Maßnahmen(z.B. Positionierung MSB/MDL, Neuausrichtung)
- Businesscoaching von Führungskräften des mittleren Managements
- Begleitung IT-Auswahlprojekte (Abrechnung, Marktkommunikation, Kundenservice, Kundenportal, Techn. Systeme)
- Vorprojekt zur IT-Einführung im technischen Bereich
- Strukturierung der Arbeitsvorbereitung in Kombination mit IT-technischen Hilfsmitteln
- Überprüfung und Neuausrichtung der Aufbauorganisation im techn. Bereich
- Implementierungsbegleitung zur Einführung von IT-Systemen (z.B. Instandhaltungsmanagementsystems, Billing & MaKo)
- Gründung und Begleitung eines Projektes zur horizontalen Kooperation
- Projekt- und Qualitätsmanagement in diversen Kundenprojekten
- Einführung unserer eigenen Softwareplattform ORGA-MAN bei diversen Kunden